Qué información recopilamos y por qué
Cuando abres una cuenta en 2xx, pedimos tu nombre completo, correo electrónico, número de celular y fecha de nacimiento para verificar tu identidad y cumplir con las normas aplicables en las regiones habilitadas. Si depositas con Yape, Plin o PagoEfectivo, guardamos el número de transacción y
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el monto para conciliar tu saldo; no almacenamos tu PIN ni accedemos a tu billetera digital directamente. Registramos cada inicio de sesión con la dirección IP, el navegador y el dispositivo que usas para detectar accesos inusuales y proteger tu cuenta. Las cookies permiten que tu
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sesión persista entre páginas, recuerdan tu preferencia de idioma y miden cómo navegas por el lobby de tragamonedas y las mesas en vivo para mejorar la experiencia. También recopilamos el historial de apuestas y retiros para generar el resumen de actividad que ves en tu billetera
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de cuenta. Toda esta información se guarda en servidores protegidos con cifrado; solo el equipo de verificación y soporte la revisa cuando abres un caso. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para publicidad; los proveedores de pagos locales como Yape, Plin y los
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procesadores de transferencias bancarias reciben únicamente los datos mínimos necesarios para procesar cada transacción. Puedes solicitar una copia de tu información o pedir que la corrijamos escribiendo al correo de soporte que figura más abajo; respondemos esas solicitudes en un plazo razonable según la carga de
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trabajo. Si cierras tu cuenta de forma permanente, conservamos un registro básico del cierre por el tiempo que exijan las normas contables y de prevención de fraude en las regiones donde operamos, luego anonimizamos o eliminamos el resto.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.